O que acontece se eu atrasar ou não pagar uma parcela da minha compra?

Fala, Impressionador(a)! Nesse artigo vamos falar sobre ausência de pagamentos ou atrasos de parcelas e uma forma de solucionar essa situação caso aconteça com você.

Para ter acesso aos cursos, é necessário efetuar o pagamento conforme os valores e condições de pagamento estabelecidos no momento da inscrição, seguindo as opções disponíveis naquele momento.

Qualquer atraso no pagamento configura suspensão de acesso ao produto adquirido até que seja regularizado. Além disso, em caso de atraso, a parcela se acumula com a parcela do mês seguinte e o tempo de suspensão não será acrescido ao tempo total de acesso, mesmo após a regularização do pagamento.

Desta forma, caso você tenha algum problema com o pagamento, é importante que a causa seja identificada quanto antes para que a parcela não fique pendente. É provável que esses atrasos ocorram por falta de limite no cartão, bloqueio ou outros problemas de restrição/sistema.

Em primeiro lugar você deve verificar se existe algum impedimento para que a cobrança seja realizada (conforme os exemplos citados acima) e caso prefira trocar o cartão de cobrança cadastrado, sugiro que dê uma olhada no nosso artigo sobre esse assunto com todo o passo a passo através desse artigo, mas caso esteja tudo certo com o cartão ou você precise pagar excepcionalmente essa parcela no boleto ou PIX, você deve enviar uma mensagem para a nossa equipe para conseguirmos te ajudar da melhor forma.

Link do chat com a nossa equipe aqui.

É muito importante que o pagamento seja regularizado, pois durante esse período de inadimplência o aluno não consegue ter acesso aos cursos e passa a ter uma parcela em aberto vinculada a conta.

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