Fala, Impressionador(a)! Tá com dúvida sobre a renovação automática do seu curso ou da Comunidade? Vem com a gente que vamos te explicar tudo de forma simples!
Como funciona a renovação?
Se você faz parte da Comunidade Impressionadora ou de algum curso da Hashtag com acesso de 1 ano, o seu plano funciona no modelo de assinatura anual com renovação automática. Ou seja:
🔁 Após os 12 meses, uma nova cobrança será feita automaticamente para renovar seu acesso por mais 12 meses, usando o mesmo método de pagamento que você escolheu na hora da compra.
E se eu não quiser renovar?
Calma que você não será pego(a) de surpresa! 😉
Antes da renovação acontecer, nossa equipe entra em contato com você, individualmente, para confirmar se deseja ou não continuar com o acesso.
Então fica tranquilo(a): cobranças indevidas não vão rolar.
Posso cancelar a renovação?
Sim! Ao longo de seu período vigente, você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, se tiver feito um pagamento à vista ou parcelado de forma comum. É só chamar nosso time por aqui:
👉 Clique aqui para falar com a gente
Atenção para quem está no plano recorrente, sem consumir o limite do cartão:
Se você optou pelo plano de pagamento recorrente, em que o valor é cobrado mês a mês sem comprometer o limite do cartão, é preciso aguardar a 12ª cobrança ser realizada para solicitar o cancelamento da renovação.
Tem garantia?
Sim! Após a efetivação da renovação, você também conta com 30 dias de garantia. Se você renovar e mudar de ideia nesse prazo, pode pedir o cancelamento e estorno completo.
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